Que es el red social indicada para mi?

A esta pregunta no existe una respuesta rapida.

Lo demás de los institutos enseñan, si Usted trabaja para empresas, Linkedin, personas particulares Facebook etc. Pero después de investigar mucho al respeto de este tema, es claro, no se puede calcular antes la reacción general.

Pero sin embargo, se debe empezar con que los institutos enseñan.

Ser presente en todos redes

Pero además hay que instalar una presencia en los otros redes también.

Cada uno debe tener una registración en Google Mybusiness, que viene con Google Maps, un canal en Youtube, una página en Facebook y también un perfil en Linkedin y sobretodo una página web.

Este solamete, para que la gente que buscan el negocio, le pueden encontrar.

Las horas del día

Cuando se tiene sus canales de publicidad en los redes sociales, hay que pensar, en que tiempo es más probable, que la gente a que se dirige mi empresa está online y van a leer mis publicaciónes inmediatamente.

6-9 en la mañana, hora del desayuno

Ellos que ocupan el internet como otros ocupan el televisor para ver las noticias del día, están connectados. Se tiene que ser preparado, que no tienen la intención a navegar mucho y van a cerrar rapidamente después de leer algo.

9-13 hora antes del almuerzo

Lo demás de la gente tiene en estes horas su tiempo más productivo, así no sirve a publicar a este hora

13-16 hora del almuerza

Lo demás llegan a un relajo y si no comparten con su familia este tiempo, puede ser, que navegan más y se informan más también.

16-20 Tardes y fin del trabajo

Este es lo mejor tiempo para publicar al respeto de Linkedin. Muchos terminaron sus tareas del día y se connectan para aprender y informarse, otros quieren relajar un momento más en leer las novedades del día.

20-24 horas del relajo en la casa

Este depende, muchos ocupan el internet en su trabajo y no son connectados, otros se relajan en su escritorio en la casa con chatear y leer en los redes sociales.

Analyzar

Después de dejar sus publicaciones en las horas indicadas, siempre hay que revisar las estatisticas y con frecuencia se encuentra con sorpresas, que la reacción en un canal era más grande como se pensó.

En base de estes datos, se prepara las proximas publicaciónes:

  • Que ocurrió si la respuesta no era como esperada?
  • Porqué era la respuesta mayor como calculada
  • En que red debo seguir, el otro dejar somente para informar, pero no invertir más trabajo
  • En que horas del día voy a poner mis proximas publicaciónes.

Analysis al minuto

Leer una publicación no sirve mucho, si la gente no toman  contacto después.

Así un metodo muy fácil es, a abrir un messenger en la página como el Live Helper Chat, antes de publicar. Usted pueden ver al minuto, si hay reacción o no.

El Youtube entrega datos al tiempo real.

Cuando la gente estaban en la página sin pedir algo o al menos pedir más información el Open Web Analytics puede ayudar. El graba la navigación del visitante en la página y se puede analyzar en que punto de la página lo demás cierren y se debe trabajar más allá.

Enfoque

Después del tiempo, se sabe, que es el red mejor y aún no es el red que Usted aprendieron antes en un curso, este va a ser su red y tener el primer prioridad en las publicaciones.





Twitter

Twitter es una forma de Microblogging o con otras palabras un diario público.

Fue  lanzado en 2006.

La funciona es, que los usuarios registrados pueden publicitar textos (“tweeds”) de max. 140 letras. Los seguidores pueden leer estos mensajes en su feed.

Hay muchas herramientas para enviar novedades a aparatos y programas.

Se puede configurar su canal en Youtube asi, que toda actividad en el canal va automaticamente a Twitter y si se ocupa WordPress, hay muchas herramientas para automatizar la publicacion como Blog2Social por ejemplo.

Twitter es muy utilizable para grupos de trabajo, empresas con muchas novedades y comunicaciones con mucho anunciones.

Se usa en la comunicación privada y negociosa.

En el principio Twitter estuvo una plataforma para enviar mensajes privadas, pero pronto se encontró que esta plataforma es utilizable para mucho mas, porque se es buen distribuido y se puede tener discusiones interesantes allí.

Lo éxito de Twitter empezó con la conferencia “SXSW” (South by Southwest) en que lo participantes pueden participar en muchos sesión. Después Twitter quedo una plataforma para empresas y personas privadas para intercambiar su opinión y novedades.

Se debe pensar, que lo mayor objetivo de Twitter es, de construir relaciones personales.

Los usuarios mas exitoso son ellos que siguen discusiones y son preocupados que los clientes son contentos y ofrecen un servicio al cliente rápido y que los clientes no tienen que esperar mucho tiempo para recibir solucion a su problema.

Empresas toman cuenta que el mundo habla de ellos y no se necesitas herramientas complicados de explorar el mercado.

En el sector comercial Twitter es importante para escuchar la opinión de los clientes y para enlanchar nuevas marcas y productos en un mercado.

Especial en una situación de ayuda rápido Twitter es muy valeroso.

Donde encontrar Twitter

Para usar Twitter se puede ir directamente a la página: http://twitter.com.

Hay programas de instalar en el computador para recibir Tweeds sin usar la página como

Tweetdeck (www.tweetdeck.com) y

Twitter Fox (www.twitterfox.net)

Tambien en los appstores de Chromium y Android hay apps para ocupar Twitter

 

Además hay las páginas www.hashtags.org,  y www.twazzup.com como buscadores en Twitter.

Twitscoop ofrecen varias apps que sirven para trabajar con Twitter.

Hay herramientas para ver las estadísticas de Twitter:

  • Tweetstats (www.tweetstats.com) (gratis)
  • TwitterCounter (www.twittercounter.com)
  • Twitterholic (www.twitterholic.com) – entrega los datos de las personas mas populares en los redes sociales

 

Como Facebook esta Twitter colectando datas de personas para darlos a otros.

Un gran desventaja de Twitter es, que se utiliza solo texto y ofrece poco estimulación al cliente.

Puntos de dar cuenta en Twitter:

  • No se debe empezar y terminar seguidos rápido
  • No sigue en todos solo para aumentar el tamaño de los siguientes
  • No se debe pedir los amigos de enviarlos tweeds a otros. La gente no siguen en “SPAM”-Tweeds
  • El Twitter es un instrumente de establecer relaciones personales. Por eso es importante de utilizar un foto o un avatar y
  • contar a el publico quien es
  • Como en Facebook no se debe usar Twitter para charlas privadas. No publicitar informaciones privadas en Twitter. El Twitter-Community quiere informarse de temas interesantes y no de su vida privada

 

Porque tener un Blog

El Blog es como una revista o diario online.

El blog puede servir como una documentacion de que Usted aprendio nuevo en su trabajo.

Se puede ganar dinero con su blog o se puede presentarse a sus clientes y contactos como especialista en que se hace.

Tambien se puede dejar tutoriales de sus productos y servicos en el blog, o mejor hacer un vlog – un blog en forma de video.

En el video doy mas argumentos porque se debe tener un blog y tambien algunos puntos que se debe tener en cuenta cuando se escribe un blog:

Los Redes Sociales como Herramienta de la Comunicación

La palabra comunicación significa de tener algo en común. La comunicación es interactiva y se
intercambia pensamientos en escritura, idioma o imágenes.

Para una comunicación efectiva es importante de ver sensitivo y respectarlo. Informar y
entender tienen que producirse. Los participantes de la comunicación tienen que referirse al
otro.

Comunicación es un proceso avanzado que es influido de muchos factores, personales y
sociales, y con frecuencia hay malentendidos o la comunicación sale mal.

En el marketing en las medias sociales la comunicación ha cambiándose. No mas es monologo a
la cliente pero es dialogo con el cliente y también aquí es importante de cuidar los básicos de
una comunicación.

El dialogo en el web contiene muchas posibilidades de negocio, pero los mas importante es la
plausibilidad, transparecia y conformidad de hablar y actitud. Cuando el cliente no tiene fe en
la empresa, la comunicación no es posible. Por lo demás los clientes se quedan mas ciritcos y
elegien con mas cuidad y por eso es importante de dar buen orientación y ver en un cliente no
solo un consumente pero un socio que quiere confianza.

El cliente no mas es recipiente de información pero un partner de comunicación que quiere ser
tomando en serio. Y aquí son los limitaciones del reclamo clásico: El reclamo clásico transmite
estimulación y el cliente ensena reacción o no. Con frecuencia se transmite estimulación que no
logran los clientes. El reclamo clásico apostar por volumen sonoro y penetrancia y piense que
ganar por esta manera, pero mas y mas gente denegar esta forma agresiva de reclamo.

Para lograr reacción se tiene que ensenar empatía y hablar de las necesidades de los clientes. Y
justamente aquí son las opciones de las medias sociales: Son un canal para escuchar los clientes
y comunicar en una forma constructiva.

El pensamiento que los clientes participen en la comunicación da miedo a muchas empresas.
Tienen miedo de pedir la controla de la promoción de las productos y marcas. Pero los clientes
aspectan de participir y es mejor de charlar de las empresas, productos y marketing
abiertamente en el red y no en la calle donde la empresa no puede escuchar

Cuando se observe la comunicación en el internet profundamente, es no mas como una charla
de venta virtual o una propaganda boca-a-boca digital con las ventajas de lograr mucha más
gente como en una conversación personal.