A revisar las estatisticas

Lo demas de la gente que hace una reservacion por internet ocupan paginas comunes como booking.com o similares porque piensan que pueden confiar en los recomendaciones y el puntuaje.

Este es lo basico, pero muy importante es a revisar las estatisticas en el sentito la cantidad de la gente que dejaron una recomendacion.

Es normal, que se deja una recomendacion con mucho gusto cuando el lugar es bueno, pero se tiene miedo a dejar un mal comentario cuando el lugar no cuplio con las espectativas.

Que hacer entonces?

El calculo es muy facil:

En un lugar turistico un lugar de alojamiento esta arrendado al menos 200 dias el año. Al menos 30% de los huespedes tienen el costumbre a dejar recomendaciones en el internet.

Entonces el lugar debe alcanzar al menos 35 recomendaciones positivos al año.

Si no, hay que desconfiar y buscar otro lugar pagable cerca o simplemente preguntar alguien que esta connectado por ejemplo en el guia local de Google a revisar antes.

Si Usted estaba en vacanciones, deja su comentario al respeto del lugar en la pagina de reservacion, para que otros saben tambien. No solamente si es bueno o malo, tambien que facilidades tiene, que vale la pena a visitar en el alrededor etc.

Asi Usted trabaja como guia de turismo para otros y otros trabajan ojala como guia de turismo para Usted.

Buen viaje!





La Analisis del mercado

Para evitar un fracaso, se debe antes de empezar una actividad escribir una analisis del mercado.

La analisis del mercado se hace una vez. Debe ocupar 20-25% del plan de negocio.

Es necesario a hacerlo como requisito para la observacion del mercado que se hace continuamente despues.

Se hace una analisis del mercado para que decisiones importantes como encontrar estrategias, encontrar nuevos productos, encontrar mercados, saber quien es la competencia y determinar los precios sean mas faciles despues.

En la analisis del mercado se recoje datos de los siguientes temas;

Caracteristica del mercado

  • Definicion del mercado
  • Volumen del mercado
  • Segmentos del mercado
  • Edad del mercado
  • Estructura del mercado

Tendencias y Desarollos

  • Economia
  • Teconologia
  • Sociedad
  • Ecologia

Quien se encuentra en el mercado

  • Perfil de la competencia
  • Clientes
  • Proveedores
  • Productos alternativos

Que determina las compras

  • Producto
  • Servicio
  • Criterias relacionadas con la empresa

Como esta nuestra empreza en el mercado

  • Ventaja competativa
  • Factores del exito en este mercado
  • Fuerzas y debilidades




Los Basicos del Turismo

Hoy día más y más gente quiere ir a vacaciones.

Los motivos de los viajes son distintos:Algunos quieren solamente relajar, otros quiere pasar un tiempo con sus familiares juntos y algunos quieren conocer el mundo.

A Considerar

A veces las vacaciones no cumplen este espectativos: Filas larga y mucha gente, un sol fuerte o cualquier cosa impiden el relajo en el lugar de vacaciones.

También se tiene que pensar en el medioambiente. Autopistas llenos, colapso del trafico y danos en la ecólogia de un lugar no son agradable.

Así la tarea para Usted, que trabaja en el turismo es, a observar, que quiere mi cliente y el va a recibir lo que el espera, cuando va por allá.

Puedo yo evitar un dano ecológico cuando yo reemplazo los deseos de mi cliente con otra cosa.

Los Componentes de un viaje

Un viaje / los vacaciones se componen de los siguientes productos:

Alojamiento

Lugar, Arquitectura, Ambiente, Equipo

Comer y Beber

Calidad, Especialidades regionales, Ambiente, Equipo para ellos que cocinan al mismo

Servicio

Información, Organización, Animación, entretenimiento, cultura, cuidado y salud

Infraestructura

deporte, juegos, cultura entretenimiento, salud

Lugares

ciudad, pueblo, cosas típicos del lugar

Pasaje

mar, monana, agua, clima

Trafico

Como llegar en auto, bus, tren, barco, avion

Opción de paseos, zonas peatonales

Cuando no se trabaja como agencia professional que ofrece todos estes productos, hay que saber donde puede mi cliente conseguir los otros componentes.

Por ejemplo, si yo soy dueño de un hostal o un hotel, yo tengo que saber donde comer, donde salir a pasear y como llegar a mi alojamiento. Puede ser bueno a contratar un shuttle-service que busca a las turistas en el aereopuerto o los transporta a los lugares de atraccion.

En lugares como Santiago seria bueno a tener una tarjeta BIP disponible que se presta a sus clientes y despues se cobra el valor que consumieron. Es un servicio chico, pero efectivo y da un buen imagen a los clientes.

Clientes en el Turismo

Ellos que buscan diversion

Adultos jóvenes, financieramente bien apagado, con o sin formación, sin hijos

Características:

  • quieren experimentar algo (discoteca, deportes de fantasía)
  • quieren representarse a sí mismos
  • distinto comportamiento de los consumidores
  • La tecnología entusiasta
  • ningún interés en el medio ambiente

Los que quieren aprender algo y aprender


Los adultos jóvenes con educación superior

mujeres de mediana edad


Características

  • Viajar para aprender
  • El interés en la política y la cultura
  • consciente del medioambiente
  • consuma consiente
  • aventurero


Aquellos que quieren estar juntos con la familia y amigos

Las familias con niños o grupos de familiares

Características

  •  Viaja en un buen momento para estar con la familia
  • El consumo excesiv
  • Pequeñas actividades, pequeñas excursiones con el grupo son lo suficientemente

Aquellos que quieren relajarse

  • Los trabajadores, los medios empleados / funcionarios de alto rango,
    características
  • Viaja a descansar y recuperarse
  • Quiere ser cuidado en exceso, sobre todo por un buen servicio
  • viaja habitual
  • el comportamiento del consumidor limitada, debe ser limpio y sencillo